Telavox AI-resepsjonist

Opplysninger

Timebestilling direkte i klinikkens journalsystem

Med Muntra-integrasjonen håndterer AI-resepsjonisten bestillinger, ombookinger og avbestillinger direkte i Muntra-kalenderen; krever både Telavox AI-resepsjonist-lisens og Muntra-lisens¹Oppgitt av leverandøren

Åpningstider og samtaler utenfor åpningstid

Tilgjengelig 24/7, også utenfor åpningstidene²Oppgitt av leverandøren

Overlevering til personalet

Setter samtalen over til klinikken ved behov; ved overføring ser personalet pasientens navn og en lenke til pasientjournalen i Telavox-appen³Oppgitt av leverandøren

Samtaleopptak og transkripsjon

Konfigurerbar policy for datalagring av transkripter og samtaleopptak⁴Oppgitt av leverandøren

Avbestilling og flytting av time

Med Muntra-integrasjonen håndterer AI-resepsjonisten ombookinger og avbestillinger direkte i samtalen. Krever Telavox AI-resepsjonist-lisens og Muntra-lisens.⁵Oppgitt av leverandøren

SMS til pasienten (bekreftelse eller sammendrag)

Ikke funnet i offentlige kilder

Påminnelser om time

Ikke funnet i offentlige kilder

Flere språk

Fanger opp språket når noen ringer og svarer på samme språk; stemme, språk og tone kan stilles inn, også for flere dialekter og språk.⁶Oppgitt av leverandøren

Samtalestatistikk og samtaleoversikt

Dashbord med antall samtaler og hvordan de håndteres, transkribering av hver samtale og statistikk over vanligste spørsmål og samtaleemner.⁷Oppgitt av leverandøren

Svarer ut fra klinikkens egen informasjon

Bygger på virksomhetens egen kunnskap: fritekst, opplastede FAQ og prislister og lenker til nettsider; dashbordet viser kunnskapshull.⁸Oppgitt av leverandøren

Håndtering av akutt tannverk

Ikke funnet i offentlige kilder

Utgående oppringing eller tilbakekalling av pasienter

Ikke funnet i offentlige kilder

Chat eller SMS som kanal i tillegg til telefon

Ikke funnet i offentlige kilder

Bindingstid og oppsigelse

Generelle vilkår Norge: avtalen gjelder til bindingstiden i tjenesteavtalen utløper. Sies den ikke opp senest tre måneder før bindingsperioden utløper, fortsetter den til en av partene sier den opp med tre måneders skriftlig varsel. Telavox kan endre avgifter og priser ved endringer i telekommunikasjonsavgifter og skatter med 30 dagers skriftlig varsel, og kan foreta årlig indeksregulering uten varsel.⁹Oppgitt av leverandøren

Oppgitt responstid og supporttid

Generelle vilkår Norge: supporttjenester er tilgjengelige på hverdager 08:00 til 18:00 lokal tid, med mindre noe annet er avtalt i en servicenivåavtale.¹⁰Oppgitt av leverandøren

Regulatorisk status

Ikke funnet i offentlige kilderIkke funnet i offentlige kilder (søkt 18.10.2026)

Bruk av samtaledata til modelltrening

Produktsiden oppgir «Ingen LLM-trening» på data fra virksomheten som bruker tjenesten, Telavox-hosting i Europa og konfigurerbar policy for lagring av transkripter og samtaleopptak.¹¹Oppgitt av leverandøren

Norsk talespråk

Norsk er oppført under «Stemme & språk» i prissidens funksjonssammenligning for AI-resepsjonisten¹²Oppgitt av leverandøren

Hvor data lagres og behandles, og databehandler

Underleverandørlisten oppgir lagring og behandling i EU/EØS for Telavox AS (via Telavox AB) og for Sana Labs; for Google Gemini, Google Vertex og Eleven Labs (tilleggstjenester for generativ AI) oppgis bare at data lagres i EU/EØS¹³Oppgitt av leverandøren

Pris

Grunnpris: 999 kr per måned eks. mva¹⁴Inkluderer: 0 inkluderte taleminutter, Viderekobling av samtaler, Integrasjon med lisensierte bookingpartnere, Tilpasset bedriftens kunnskap · Ikke inkludert: Muntra-lisens (egen lisens hos Muntra)Gebyr: 2,5 kr per minutt eks. mva¹⁵

Om leverandøren

Andre ai-resepsjon og telefoni i guiden

Alfabetisk, uten rangering.

• Skaala AI-resepsjonist AiCall AB (Skaala)
• Sapient AI-resepsjonist Nordic Cognitive Labs AS (Sapient)
• NG AI Resepsjonen NVISION Group LLC (AI Resepsjonen)
• Snakk AI-resepsjonist Snakk Teknologi AS
• Threll KI-telefoni Threll.ai AS
• Voximate AI-resepsjonist Voximate AS
• AInora AI-resepsjonist AINORA, MB
• DM AI-resepsjonist, døgnet rundt Dental Markedsføring
• DM AI-resepsjonist, åpningstid Dental Markedsføring
• Eira AI-resepsjonist Eira Intelligence AB
• Dentio AI-resepsjonist Dentio AB
• Resepsjonisten (menneskelig og AI) Resepsjonisten AS

Sammenlign Telavox AI-resepsjonist side om side med de andre

Artikler

• AI-resepsjonist for tannklinikk: booking, datalagring og pris

  Kan en AI-resepsjonist booke time i Opus, Muntra eller Anita? Dette oppgir 12 leverandører om journalkobling, datalagring, opptak og pris for tannklinikker.