Hammashoitolan perustaminen

Tämä sivu on sinulle, joka perustat uuden hammashoitolan, otat vastaanoton haltuun tai uudistat sitä ja vaihdat järjestelmiä. Sivu kertoo, mitä valintoja hoitolan on tehtävä ja missä järjestyksessä ne on helpointa tehdä. Jokaisella luokalla on oma sivunsa, jolla toimittajia verrataan samoilla kriteereillä. Sivu ei anna oikeudellisia neuvoja: rekisteröinneistä ja säännöistä kerrotaan vain silloin, kun virallinen lähde on luettu, ja muut asiat kannattaa tarkistaa viranomaisilta ja omilta neuvonantajilta. Yleiskatsaus ei ole kattava.

Järjestelmävalintojen järjestys

Alla oleva järjestys on ehdotus, ei vaatimus. Useimpia hoitolan hankintoja verrataan oppaassa sen mukaan, toimivatko ne potilastietojärjestelmän kanssa, joten kun järjestelmä valitaan ensin, tiedätte, mitä muilta toimittajilta kannattaa kysyä.

1. Rekisteröinnit, sopimukset ja yhtiö. Katso alla oleva osio.
2. Potilastietojärjestelmä. Valinta vaikuttaa Kanta-liittymään, sähköiseen reseptiin, Kela-suorakorvaukseen ja siihen, mitkä muut järjestelmät voidaan liittää. Katso potilastietojärjestelmät.
3. IT ja tietoturva. Tarvittava IT-tuki riippuu siitä, toimiiko potilastietojärjestelmä pilvessä vai hoitolan omalla palvelimella. Katso osio IT-tuesta alempana.
4. Laitteet, huolto ja rahoitus. Hoitokoneet, röntgen, skannerit, sterilointi ja huolto. Katso laitteet, huolto ja leasing, hammashoitokoneet ja intraoraaliskannerit.
5. Tarvikkeet, implantit, alignerit ja laboratoriotyöt. Katso hammastarvikkeet, implanttijärjestelmät, aligner-järjestelmät ja hammaslaboratoriot.
6. Kirjanpito ja maksaminen. Katso kirjanpito ja maksaminen, myös verkkolaskut.
7. Ajanvaraus ja yhteydenpito potilaisiin. Katso ajanvaraus ja integraatiot, AI-vastaanotto ja puhelinpalvelut ja potilasviestintä.
8. Verkkosivut ja markkinointi. Kysykää toimittajalta, kuka omistaa verkkotunnuksen, sivuston ja mainostilit, mitä saatte pitää, jos lopetatte yhteistyön, ja miten nettiajanvaraus liitetään potilastietojärjestelmään.

Kun vaihdatte järjestelmää

Kysykää nykyiseltä potilastietojärjestelmän toimittajalta, miten saatte tiedot ulos, ennen kuin allekirjoitatte uuden sopimuksen. Sivulla potilastietojärjestelmät näkyy, mitä kukin toimittaja julkaisee tietojen viennistä ja siirrosta.

Rekisteröinnit ja säännöt, joilla on virallinen lähde

Vain alla olevat kohdat on luettu virallisesta lähteestä. Soteri-rekisteröinnistä ja omavalvontasuunnitelmasta, röntgenlaitteiden turvallisuusluvasta, sähköisen reseptin varmenteista, tietosuojasta, arvonlisäverosta ja terveydenhuollon markkinoinnista ei sanota tässä mitään, koska niiden lähteitä ei ole vielä luettu tai lähdeluettelo odottaa päivitystä.

Kanta-palveluihin liittyminen

• Yksityisen sosiaali- ja terveydenhuollon palvelunantajan on lain 703/2023 67 §:n 2 momentin mukaan liityttävä valtakunnallisten tietojärjestelmäpalvelujen käyttäjäksi, jos sillä on käytössään potilastietojen käsittelyyn tarkoitettu tietojärjestelmä. Laki 703/2023 (Finlex avoin data, ajantasainen 4.9.2026) (Finlex (oikeusministeriö), avoin data)¹
• Kanta.fi:n mukaan terveydenhuollon palvelunantajat ottavat käyttöön Potilastietovarannon. Terveydenhuollossa ei ole siirtymäaikoja, joten liittymisvalmistelut on aloitettava viipymättä. Kantaan liittyminen ja valmistelut - Kanta.fi (Kanta-palvelut (Kela))²
• Laki sähköisestä lääkemääräyksestä säätää Resepti-palvelun käyttöönoton pakolliseksi muun muassa reseptejä laativille sosiaali- ja terveydenhuollon palvelunantajille. Kantaan liittyminen ja valmistelut - Kanta.fi (Kanta-palvelut (Kela))²
• Yksityinen palvelunantaja voi valita Kantaan liittyessään suoraliittymis- tai yhteisliittymismallin. Ennen yhteisliittymistä on varmistettava tietojärjestelmätoimittajalta, että järjestelmä tukee teknisesti yhteisliittymismallin käyttöä. Liittymismallit - Kanta.fi (Kanta-palvelut (Kela))³
• Kantaan liittyminen edellyttää, että palvelunantajan tiedot ovat ajan tasalla THL:n SOTE-organisaatiorekisterissä tai Terveydenhuollon itsenäiset ammatinharjoittajat -rekisterissä. Rekisterien tiedot perustuvat Soteri-rekisterin tietoihin. Potilastietovarannon käyttöönotto - Kanta.fi (Kanta-palvelut (Kela))⁴
• Potilastietovarannon käyttöönotto etenee vaiheittain ja kestää noin 1–3 kuukautta. Hakemus tehdään Kanta Ekstranetissä, ja siinä kerrotaan järjestelmän ja liityntäpisteen tiedot, jotka saadaan järjestelmätoimittajalta. Potilastietovarannon käyttöönotto - Kanta.fi (Kanta-palvelut (Kela))⁴
• Kela suosittelee käyttöönottokokeen tekemistä yhdessä tietojärjestelmätoimittajan kanssa ennen palvelun käytön aloittamista. Koe tehdään sertifioidulla järjestelmällä palvelun tuotantoympäristössä. Potilastietovarannon käyttöönotto - Kanta.fi (Kanta-palvelut (Kela))⁴
• Palvelunantajalla on oltava ajantasainen ja dokumentoitu tietoturvasuunnitelma, jotta Kanta-palvelun käytön voi aloittaa. Suunnitelma ei ole liittymishakemuksen liite, eikä sitä palauteta Kelaan. Tietoturvasuunnitelma - Kanta.fi (Kanta-palvelut (Kela))⁵
• Kanta-palvelujen käyttömaksu yksityiseltä terveydenhuollon palvelunantajalta on vuosina 2026–2027 0,582 euroa laadittua lääkemääräystä kohden, kuitenkin vähintään 120 euroa vuodessa. Vähimmäismaksu koskee myös palvelunantajia, jotka eivät kirjoita lääkemääräyksiä. Kanta-palvelujen käyttömaksut - Kanta.fi (Kanta-palvelut (Kela))⁶

Potilastietojärjestelmää koskevat vaatimukset

• Lain 703/2023 79 §:n mukaan tietojärjestelmät jaotellaan luokkiin A ja B, ja 80 §:n mukaan Sosiaali- ja terveysalan lupa- ja valvontavirasto ylläpitää julkista rekisteriä sille ilmoitetuista, vaatimukset täyttävistä tietojärjestelmistä. Laki 703/2023 (Finlex avoin data, ajantasainen 4.9.2026) (Finlex (oikeusministeriö), avoin data)¹
• Lupa- ja valvontaviraston Astori-rekisteriin on koottu tiedot lain 703/2023 mukaisista sosiaali- ja terveydenhuollon tietojärjestelmistä. Rekisteri on tietolähde palvelunantajille muun muassa tietojärjestelmää hankittaessa. LVV - Astori - Julkinen tietojärjestelmien rekisteri (Lupa- ja valvontavirasto (LVV))⁷ Mitä kukin toimittaja kertoo järjestelmänsä luokasta ja rekisterimerkinnästä, näkyy sivulla potilastietojärjestelmät.

Kela-suorakorvaus

• Kela voi tehdä suorakorvausmenettelyä koskevan sopimuksen Soteriin rekisteröidyn yksityisen terveydenhuollon palveluntuottajan kanssa. Toiminnan voi aloittaa ennen sopimusta, jolloin palveluntuottaja perii palvelun koko hinnan ja korvausta haetaan jälkikäteen Kelasta. Suorakorvausmenettely | Kumppanit | Kela (Kela)⁸
• Sähköisessä suorakorvausmenettelyssä PALSO-kyselypalvelun käyttö on pakollista, ja palveluntuottajalla täytyy olla järjestelmä, joka on hyväksytty Kelassa käytettäväksi suorakorvaustietojen kyselyyn. Suorakorvausmenettely | Kumppanit | Kela (Kela)⁸

IT-tuki

Opas vertaa IT-toimittajia, jotka ylläpitävät ja tukevat hammashoitoloiden tietotekniikkaa, samoilla kriteereillä: potilastietojärjestelmät, joita toimittaja kertoo tukevansa, tuki paikan päällä ja etätuki, vasteaika ja tukiaika, apu Kanta-liittymisessä, varmuuskopiointi, käsittelysopimus ja tietoturva sekä sopimuskausi. Suomen painoksessa ei vielä ole IT-toimittajia, jotka täyttävät säännön: ainoa tutkittu ehdokas tukee vain omia laitteitaan ja ohjelmistojaan, ei hoitolan IT:tä. Monet pienet IT-toimittajat ovat toiminimiä, eikä niitä siksi listata. Tämä ei ole kattava luettelo.

Mitä kysyä ennen tarjouspyyntöä

• Kuka vastaa, kun yhteys potilastietojärjestelmän, röntgen- ja kuvantamisjärjestelmien ja Kanta-palvelujen välillä katkeaa: järjestelmätoimittaja vai IT-toimittaja?
• Auttaako toimittaja Kanta-liittymisessä ja käyttöönottokokeessa, ja mitä se maksaa?
• Kuka pääsee käsiksi potilastietoihin, ja mitä käsittelysopimuksessa lukee?
• Missä varmuuskopiot säilytetään, kuinka usein niitä testataan ja kuinka kauan palautus kestää?
• Mitä kiinteään hintaan sisältyy, ja mitä veloitetaan tunneittain, käynneittäin tai matkoina?